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办公室主任年度的工作总结

2020-06-28 20:17:39  来源:深圳资讯网

    一:2018年行政管理工作思路

    办公室不象部门一样企业带来直接的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个重要环节。所以,办公室为达成09年工作目标将遵循以下原则:

    1:办公室要依然兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来。这样他们就可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展,实施公司的经营,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。

    2:建立健全和认真执行集团公司的各项管理、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起办公室良好的工作秩序。

    3:努力培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍。

    4:办公室还必须在管理、协调和服务三再上一个档次。

    从管理方面来说,办公室不能仅仅满足于在日常事务的层次上做好领导的参谋和助手,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的见解,并且在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的参谋和助手。

    从协调方面来说,办公室不能简单地以传达领导的、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在公司的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。办公室应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。

    从服务上说,办公室要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟还是以服务于企业员工和部门为最终目的的。办公室的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的中心。不但不可能,而且不应该。

    5:合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的积极性、主动性,开源节流;大力提倡节约,反对大手大脚,努力提高公司的经济效益,适应企业的发展需要。办公室务必在管理上做好领导的参谋和助手,在充分沟通的基础上做好协调,在服务上当好幕后英雄,这是我们20XX年行政工作的思想。

    二:2018年人力资源工作思路

    根据20XX年人力资源工作的情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,办公室计划从以下几个方面开展工作:

    1、根据集团公司119号文件《关于调整4s店组织架构的通知》的精神,进一步完善我司的组织架构,保证既有的组织架构运行顺畅。

    2、 根据各部门人力资源的使用状况和需求状况,及时完成人力资源的招聘与配置。

    3、 做好员工福利工作,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。

    4、在现有绩效考核制度基础上不断完善,建立公平的竞争机制,持续不断地提高工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。

    5、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

    6、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

    7、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和。

    综上,我司20XX年在集团公司领导的正确指挥下,我们取得了不俗的成绩,向集团公司上交了一份满意的答卷。我们更由理由相信,在20XX年全体员工上下一心,同心同得,将取得更好的成绩。